Analiza Rozmowy Sprzedażowej

Marta Iwec, słucham. Dzień dobry jeszcze raz. Ja z Panią paroma minutami rozmawiałam na temat oferty Waszej. Wie Pani co ja się chciałam tylko dopytać? Czy ten koktajl do mezoterapii, który obecnie jest w promocji po 144, to jest ten, o którym Pani mówiła, że on jest i do mezoterapii mikroigłowej, i do bezigłowej, i do sanoforezy, tak? Generalnie tak. Wszystkie nasze koktajle mogą być użyte do wszystkich bezinwazyjnych aparatur, jak i do mezoterapii mikroigłowej. Natomiast sera, ser tutaj nie proponujemy do mikroigłówki, tylko do bezinwazyjnych, ale koktajl jak najbardziej. Tylko on akurat jest z kompleksem minerałów, ten ze 144, a tutaj niżej na przedostatniej stronie mamy jeszcze taki koktajl właśnie ten z kompleksem peprydów, o którym wspominałam Pani. On jest ze 139 aktualnie i on będzie i do skór dojrzałych, i do skór bardzo suchych, takich przesuszonych, odwodnionych. Moment, który to był? Który to był, jejku? Przedostatnia strona i tutaj mamy efekt czoło klientki właśnie, jest na lewej stronie, a po lewej stronie nad tym kremem detalicznym jest akuamezokoktajl. Dobrze, ale zaraz moment, bo ja tak w tym cenniku patrzę, czy to będzie 139, a nie, to jest mezokoktajl. Wie Pani co? W ofercie na sierpień, tam gdzie Pani widziała ten age control mezokoktajl, to on będzie troszkę niżej, a w cenniku on jest w regularnej cenie prawdopodobnie. A w jakim dokumencie jest Pani teraz? Momencik, już teraz szukam, już teraz przechodzę dalej, na razie jestem na wpłacie w ofertach do domowej chyba. Przedostatnia, tak, a za 139 Swiss H2O, to jest o tym Pani mówi, tak? Akuamezokoktajl, Swiss H2O krem tam Pani ma? Akuamezokoktajl jest pod trójeczką. A, jest, 159 zł. Tak, tak, tak, dokładnie. To on jest właśnie z tym kompleksem peptydu w najwyższym możliwym stężeniu w ampułce. To jest właśnie takie najwyższe stężenie dopuszczalne w ogóle na rynku, dlatego on jest taki naprawdę mocny, jeśli chodzi o działanie takie liftujące, napinające. I on jest do metoterapii głowej przeznaczony? Do mikro, my mamy stricte, tak, maksymalnie do mikro i główki, nie mamy tak stricte do akuamezoterapii. No dobrze, to tak, bo zamówienie przez maila można złożyć, tak? Albo przez maila, albo nawet teraz może mi Pani podać, co Pani potrzebuje. To zaraz, momencik, zwróćmy sobie do tej ściągawki, co ja sobie tam zaznaczyłam. Ja sobie chciałabym zamówić na razie dwie maski. Na razie ten mezokoktajl zostawię, dlatego że niedawno właśnie zamówiłam i mam inny, zupełnie dopiero co mi przyszło, ale chciałabym spróbować tak. Czy ta maska, którą można też do masażu używać, to jest ta maska peptydowa czy żelowa? Wie Pani co? Jeszcze mamy jedną, arganową. Ona jest w linii nawilżającej i tak stricte do kobito, to najbardziej ją polecam. Bo ona jest bardziej uniwersalna, ona jest bardziej nawilżająca. Też ma w składzie i skwalan, i kwas hialuronowy. Jest oparta na ekologicznym oleju arganowym, a też wszystkie kosmetyki są wzbogacone o wodę liposomalną. Tak jak Pani mówiłam wcześniej, ona ułatwia przenikalność tych składników aktywnych. Ale jeśli chodzi o tą arganową, to ona też większy postisk nadaje, bo tutaj jak słyszałam opinie naszych salonów współpracujących, to ta peptydowa też się nadaje do masażu, ale jest szansa, że trzeba będzie po prostu jej dołożyć. Tak, bo ona czasem jest bardziej zaabsorbowana przez skórę. Jeśli jest bardziej skóra przesuszona, to jest taka możliwość. Ale oczywiście nie w każdym przypadku. Ale tak dla bezpieczeństwa na początek bym polecała tą arganową. Dobrze, to w takim razie wezmę tą arganową. Dobrze, to w takim razie chciałabym zamówić tą maskę żelową 4514 numer katalogowy. Teraz tą maskę arganową, tą 4505. No i weźmiłabym sobie chyba ten koktajl 45182. A, zaraz, czy to, zaraz, momencik, momencik. 4582, na pewno. Tak do wszystkiego, bo chciałabym i do igłowej, do mikroigłowej i do urządzeń. To będzie ten z głównej strony naszej wrześniowej oferty, tak? Pewnie tak. Dobrze. No i chyba na razie tyle, tak na wstęp po prostu. Dobrze, już patrzę ile nam tutaj wyszło. Mamy 382 zł. Ja polecam coś dobrać, chociaż właśnie za te 18 zł nam brakuje, abym dorzuciła Pani tą maskę w płacie, taką nawilżającą. Tutaj też wysyłam chyba. Okej, może być, tak. Tak, ona wyjdzie nam za złotóweczkę od 400 zł. Także nie wiem, czy chciałaby Pani jeszcze maskę na przykład w płacie, tą Age Control sobie dobrać. Niech Pani sama coś dobierze według własnego gustu. Dobrze, ja bardzo polecam tą maskę Age Control, bo ona jest w takim dwuczęściowym płacie hydrożelowym i też do skórdy grzałych świetnie się sprawdzi, a też jest dodatkowo jeszcze nawilżająca. Naprawdę jest super. To ją bym tutaj dorzuciła. Ona jest za 31 zł, więc akurat przekroczymy ten próg. Dobrze, no i tą nawilżającą będzie Pani miała za złotóweczkę. Już przeliczam jeszcze raz. 414 złotych nam tutaj wyjdzie. Dobrze. Dobrze. I teraz to NIP podaję? Tak, jeśli faktura, to NIP poproszę. Znaczy nie musi być faktura, bo ja jestem ryczałtowcem, ale mogę podać. Jak Pani zgodni? To może Pani podać, bo od razu bym Pani konto profesjonalne utworzyła na naszej stronie. Dobrze, ja nawet się nie wiem, czy nie mam, ale nie wiem na pewno. To sprawdzę chwilkę. Tak? 863 105 52 27. 863 105 52 27. Dobrze. I czy to będzie też wysyłka na adres firmy? To będzie tak, na Namysłowsko. Warszawa, ulica Namysłowska 6, lokal U11. Dobrze. No to w takim razie tak wysyłam i bez faktury, tak? Na rachunek imienny normalnie. No tak. Dobrze. To ja tu jeszcze Pani dorzucę trochę próbek naszych kremów, tak żebym miała fajne przetestowania. Bardzo chętnie. No i w takim razie już wysyłam. Kurier powinien być u Pani, mamy wtorek, to w czwartek będzie kurier DPD i to będzie za pobraniem. A to może być w piątek, bo ja w czwartek będę bardzo późno. To już kurier nie jeździ. Dobrze, to ja przesunę wysyłkę na czwartek. Niech Pani przesunie tak, żeby była piątek powietrzny. Dobrze. No to za pobraniem to ja muszę wyjść. No chyba, że Pani woli do paczkomatu, to też mamy taką możliwość. I wtedy proformę bym tylko podesłała do opłacenia. No i odebrałby Pani sobie w dogodnym czasie. Okej. To nie wiem. To jak Pani woli. A tutaj za pobraniem można w paczkomacie? Nie, nie, nie. Przedpłatę mamy do paczkomatu. Okej, to dobra. Niech będzie na piątek po prostu i za pobraniem. Dobrze, bez problemu. No to w takim razie dziękuję ślicznie za zamówienie. Ja również dziękuję. Ja też będę się kontaktować, jak produkty się sprawdzają. Myślę, że będę fajnie zadowolona. Ale ja sobie przypominam, że kiedyś pracowałam na Waszej firmie. Bo Wy chyba handlowaliście z Klareną razem, prawda? Klarena nas dystrybuowała kiedyś z klarencami. Tak, tak mi się właśnie coś kojarzy. Ale później szefowa się z tego wycofała i jakoś tak... O, widzi, fajnie. No to dobry moment, żeby sobie odświeżyć. Bo też pewnie trochę formuły się zmieniły od tamtej pory. Nowości. No to znasz to. Także myślę, że i tak będę Pani zadowolona. Także pozostajemy w kontakcie. Dziękuję ślicznie. Dziękuję ślicznie. Pozdrawiam. Do zobaczenia. Do usłyszenia.